通達項目實施采用項目經理負責任制，由專業咨詢、技術團隊組成，與客戶項目團隊組成項目組織，共同遵守項目組織認可的項目章程，按照項目實施方法論，通過階段控制、階段交付物控制推進項目，保障項目實施與質量。雙方項目成員協作，以成熟的軟件模型為依托，專業的咨詢技術團隊通過管理模型與培訓輔導，以實現知識轉移為目的，推動企業管理體系落地為原則，逐步的建設、推廣、完善，最終達到應用提升、管理改善的目的。

通達項目實施方法論定義為六個階段：

持續服務階段

持續服務階段提供多種服務支持：呼叫中心熱線，遠程控制服務，即時通訊群服務，版本免費升級，用戶社區，現場服務，Vip服務等。

通達在項目實施的過程同步引入戴明循環，在項目的每一階段，分析現狀，找到問題；分析問題，找到問題原因；分析原因，找到主要原因；分析主要原因，制定計劃措施；不斷完善驗證，保障標準化實施，及時矯正問題、更新計劃，保障項目質量，規避項目風險，持續改進完善，保障企業質量升級。

項目準備階段工作

售前資料移交，項目穿透交接會議，調查問卷準備，項目組織確定（雙方），項目組織制度確定，系統軟硬件環境準備確認，明確里程碑任務與項目目標，確認項目實施計劃，項目啟動會，階段工作完成確認。

項目驗收階段工作

項目驗收準備，項目文檔交付，提交項目驗收報告，項目驗收。

藍圖規劃階段工作

測試系統部署，關鍵用戶產品介紹，發放調研問卷，管理員維護培訓，反饋資料整理，需求調研訪談，訪談記錄確認，實施方案設計，開發方案設計，初始化規范確認、方案簽字確認，階段工作完成確認。

系統運行階段工作

依據組織結構與崗位分工提供立體式的產品應用培訓，發布上線通知，發布OA上線管理制度，項目試點推廣，輔導上線運行，運行結果反饋，差異性調整，系統正式上線，階段工作完成確認。

需求實現階段工作

測試系統需求導入，標準產品需求實現確認，開發定制需求測試，開發功能交付確認，場景模擬測試,，關鍵用戶測試，關鍵用戶意見反饋，差異性調整，關鍵用戶確認，系統測試報告提交，正式系統切換，階段工作完成確認。

服務保障

通達信科隸屬于中國兵器工業集團公司。

中國兵器工業集團公司前身為國家兵器工業部，現為中央直屬的特大型國有企業，同時是國防十大企業之一，國家計劃單列企業，是國家戰略安全的基礎企業，承擔國家戰略防衛的重點工作，具備雄厚的實力。2013年7月8日，美國《財富》雜志公布2013年度世界500強排名，中國兵器工業集團公司以營業收入580.278億萬美元榮登第161位。

通達信科是一支以管理軟件研發、實施、服務與咨詢為主營業務的高科技企業，得到兵器工業的大力支持；企業的重心在技術研發與信息化技術推廣。

通達建立了遍布全國7大區域，覆蓋34個省、市、自治區的本地化銷售和服務網絡，能夠為用戶提供優質的本地化實施與開發服務，銷售網絡甚至已延伸至新加坡、馬來西亞、越南等國家和地區。通達OA系列軟件擁有超過數萬家的企事業單位用戶，備案的真實用戶群體國內第一，中國500強企業超過1/3都在使用通達信科產品，用戶廣泛分布于眾多行業領域，覆蓋全國各省市，兵器工業集團內部信息化系統，中國北方工業信息化系統均由通達團隊開發。通達通過總結10余年的軟件項目的管理與咨詢經驗，形成了成熟的OA管理軟件系列品牌（通達OA、通達OA政務版、通達OA集團版、通達報表、通達OA高性能集群實施）。培養了管理經驗豐富的管理咨詢顧問、管理方案專家、高素質的軟件開發、軟件實施團隊，經驗豐富的項目經理、資深專家級團隊中有6人來自中科院軟件研究所。

致力于中國協同OA軟件領跑者、中國優秀的私有云方案提供商的通達信科， 堅持以人為本，以客戶需求為導向，不斷與時俱進，融合先進的技術，不斷創新，注重用戶使用體驗，緊貼扁平化趨勢，系統簡便易用，功能強大，軟件成熟度高，先后榮獲ISO9000 、CMMI、高新技術企業等資質。

實施流程

為了幫助用戶快速實施部署，成功上線應用，同時指導使用者了解、掌握OA的各種強大功能，加快OA推廣，深化OA應用，通達實施團隊提供了一組從軟件初始化、OA培訓到工作流定制等一系列實施服務，詳見下表：

備注：需異地出差實施的情況，費用另議。