近日,“騰云駕物 智慧生活——我家云巡展·沈陽站”在今旅酒店隆重舉行。我家云網絡科技總經理星文紀先生、金蝶中國沈陽分公司副總經理馬俊杰先生、其仕物業副總夏東春先生、華為云北區總監高曉東先生,以及近百位沈陽物業企業負責人齊聚一堂,共同體驗我家云物業云服務的無窮魅力,探尋云時代下物業企業數字化轉型之道!
云時代物業企業數字化轉型時不我待
社區商業價值被重新發現,物業行業迎來萬億新藍海的時代發展機遇。價值創造之路,物業是基礎,社區服務是未來,而傳統物業企業已無法滿足業主越來越多元化的服務需求,時代浪潮下應該如何把握機遇?星文紀先生表示,我們要主動擁抱互聯網,借助云服務平臺及物聯網新科技,融入物業新生態;同時,回歸初心落地物業服務本質,提升業主滿意度和物業服務效率,這便是物業企業轉型的關鍵。
我家云,一種新的物業服務方式
我家云將服務創新作為產品創新的理念,是真正的移動互聯網時代物業服務云平臺,為物業企業與業主提供云收費、云租賃、云客服、云物業、品質、巡更、云社商、移動驗房等全方位云服務,充分聚焦物業企業的管理痛點和使用場景,幫助物業企業提高服務效率,通過整合商家資源,提供豐富的增值服務,幫助物業服務企業獲取高額增值回報。
同時業主可通過我家APP及服務公共號,體驗物業為業主提供門禁、停車、繳費、生活服務、社圈等各項服務,為業主提供更便捷的一站式服務新體驗,真正做到讓業主體驗一機在手,服務無憂;物業管家可使用管家助手APP,實現客服、巡檢、品質、巡更、工單等全移動化的服務,為業主提供最貼心的服務,輕松完成各項工作。我家云助力物業企業全面打造智慧生態社區,為物業企業賦能,激活業務創新的無限可能。
金蝶作為中國企業云服務領導品牌,我家云整合金蝶強大的云生態,可集成云之家、金蝶云,幫助物業企業打造財務、業務、移動辦公的物業一體化云解決方案,提升物業服務企業服務效率,降低運營成本,每年為物業企業節省成本70%以上。
專業造就品質,來自百強客戶的見證
作為中國物業管理百強企業,其仕物業也帶來了數字化轉型的實踐分享。我家云為其仕物業搭建了包含客服、財務、品質,設備設施,移動驗房、租賃等功能模塊,逐步解決了業主需求的“最后一公里”,改變傳統的物業公司內容管理模式,滿足了物業公司的增值需求。最終實現收繳率達99%,滿意度過行業標準7%-9%,真正讓物業服務創造價值,持續發展。
夏東春先生表示,客戶滿意是物業服務之根本,我家云建立了物業與業主溝通的橋梁,促進了物業企業的交流,助力物業行業管理升級和創新發展,讓物業管理進入云時代,希望更多的物業企業借著“我家云”的東風,實現企業的騰飛
我家云自推出以來,創新的SaaS服務模式獲得了眾多百強物業服務企業的支持與認可。目前,我家云已服務物業企業遍布全國30多個省市。服務業態覆蓋住宅物業、商業物業、工業物業、酒店公寓、創新產業園、文化創意社區等。我家云正在幫助更多的物業企業順勢而為,深度融合“互聯網+”,助力物業服務走向云端。
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